Le cahier des charges "Supervision IT: Serveurs, Réseaux, Applications, Virtualisation" a été rédigé par des experts indépendants. Il a pour objectif de vous aider à choisir une ou des solutions de virtualisation adaptées à vos besoins. Les 364 critères technologiques présentés vont vous permettre de rédiger votre cahier des charges et de comparer les solutions du marché. TÉLÉCHARGER CE CAHIER DES CHARGES Sommaire du cahier des charges "Supervision IT" Contexte et projet: 40 critères 1 – Profil général de la technologie de supervision: 43 critères 2 – Supervision de serveurs physiques et virtuels: 31 critères 2. 1. Serveurs physiques et Systèmes d'exploitation 2. 2. Spécificités de la supervision des serveurs lames (« Blade ») 2. 3. Supervision « native » de serveurs virtualisés et machines virtuelles 3 – Supervision de périphériques: 8 critères 4 – Supervision des réseaux: 12 critères 5 – Supervision de plateformes: 99 critères 5. Supervision des serveurs web 5. Supervision de serveurs de messagerie 5.
Pour aller à la rencontre des prestataires et discuter de votre projet d'application, il est préférable d'avoir un cahier des charges. Plus celui-ci sera précis, plus le prestataire pourra vous fournir une estimation précise de la faisabilité, du temps et du coût de réalisation de votre application mobile ou web. Sur le principe, tout le monde est d'accord sur l'intérêt d'un cahier des charges, mais dans les faits, la question est souvent: « oui, mais qu'est-ce que je mets dans ce cahier des charges? » Pour vous aider, voici une liste non exhaustive de ce que vous pouvez indiquer dans votre cahier des charges. Cela pourra vous inspirer, mais c'est à vous de vous l'approprier et de le compléter selon vos besoins. Pas d'inquiétude, il s'agira simplement d'une première version que nous travaillerons ensemble. Quelques détails essentiels Les versions Il est conseillé de tenir un tableau récapitulatif, des différentes versions et de leurs dates, pour suivre plus facilement les évolutions du projet.
On y retrouve généralement quatre parties essentielles: La définition du besoin résultant des enquêtes et interviews menées pendant la phase d'analyse. Les éléments stratégiques permettant de déterminer les avantages qu'apportent le nouvel outil ou la nouvelle solution. La liste les processus retenus suite à la modélisation des processus. Les contraintes à prendre en compte. Chaque fonctionnalité doit avoir un ordre de priorité selon les besoins exprimés par l'entreprise. Enfin, la modélisation des processus et les flux opérationnels (workflows) permettent d'expliquer l'enchaînement logique des tâches. La section consacrée aux ressources recense tous les moyens dédiés à la réalisation du projet. Cette partie inclut les ressources humaines, avec la liste de tous les contacts, les interlocuteurs et les rôles respectifs de chacun. Elle précise l'enveloppe budgétaire allouée et les grandes lignes du calendrier du projet. Enfin, c'est dans cette section que sont listés les livrables attendus.
N'oubliez pas … – De valider votre enveloppe budgétaire avant le démarrage du projet – Fonctionner en mode agile (démarche itérative) a parfois du bon, mais il faut rester rigoureux – De faire la différence entre les besoins nécessaires et les besoins de confort (ou accessoires). Pour aller plus loin >> Sur le blog TPM: Introduction à la Gestion de projet >> Sur le blog intra'know: Trois choses à savoir lorsqu'on se sert d'un outil de gestion de portefeuille projet TPM: Qui sommes-nous? Les rédacteurs de ce blog sont des consultants et des ingénieurs issus du monde l'entreprise, portés par une vision de l'excellence opérationnelle où la dynamique humaine, le partage de méthodes et l'apport des technologies numériques ont une valeur égale. Notre valeur ajoutée consiste à stimuler les organisations (entreprises privées ou publiques) en axant principalement nos efforts sur les activités transverses car c'est là qu'il y a, pour nous, un véritable gisement en termes de gain de productivité.