Le loueur a prélevé les 400 eur de caution plus 92 eur. Informations utiles pour la Location de Voiture avec Europcar | Europcar. La location s'elevait à 339 eur. Il a ainsi prelevé à mes dépends 153 eur pour faire reparer un dommage que je n'ai pas commis. J'espere pouvoir etre remboursé par l'assurance visa premier. De cette experience je retire plusieurs enseignements: 1- en cas de location: toujours faire le tour de la voiture plutot 2 fois qu'une 2- ne jamais faire confiance au mécanicien qui utilise souvent les voitures de location pour ses besoins privés 3- ne rien signer si l'on ne se sent pas coupable et savoir resister aux pressions du loueur
Si vous souhaitez contester les dommages identifiés ou leurs coûts de réparation, Vous devez nous contacter par email ou lettre simple dans un délai de quatorze (14) jours à compter de l'envoi desdits documents. A l'issue de ce délai de quatorze (14) jours, Europcar pourra vous facturer le montant desdites réparations et les des frais administratifs de traitement des dommages. " 1 aucun document ne m'est parvenu 2 le délai de quatorze jours est inexistant. j'ai été prélevé de ces supposés frais seulement une semaine après ma facture 3 trois relances par mail n'ont abouti qu'a une lettre automatique me certifiant une réponse avant 7 jours, il y a maintenant 9 jours. je ne vais évidemment pas en rester là... je vous tiens au courant cordialement Modifié en dernier par robert94 le 08 août 2018, 16:56, modifié 3 fois. Doit on nettoyer une voiture de location europcar login. Kowal Messages: 1 Enregistré le: 05 févr. 2021, 19:45 Message par Kowal » 05 févr. 2021, 20:36 Bonjour, Encore même problème de prélèvement des frais administratifs sans reception de PV; 2 fois 45 euros, cela commence à faire.
Il y a aucun moyen de porter plainte groupée contre ces frais exorbitants et injustifiés de tous les loueurs de voiture? Ils ne respectent pas leur propres conditions générales et nous nous traite comme des vaches à lait, cela devient désagréable. Si vous avez des idées pour agir efficacement, je suis à l'écoute. Cordialement, K Message par robert94 » 06 févr. 2021, 17:38 un conseil NE LACHEZ JAMAIS L'AFFAIRE même si la somme est dérisoire sur 100 petits litiges, si 90 abandonnent imaginez le gain de la partie incriminée en effet ces sociétés jouent sur la lassitude du plaignant. il y a des algorithmes qui calculent la résistance moyenne d'un plaignant face à l'inaction de la partie adverse si vous êtes dans votre bon droit insistez et faites vous aider cordialement Message par robert94 » 06 févr. Bouger en toute sécurité | Europcar. 2021, 17:45 je précise que ma persévérance, et l'aide du référent "que choisir" de ma commune m'a permis d'obtenir le remboursement mais SANS AUCUN CONTACT DE LEUR PART. ni excuses ni explications.