A très vite! Réponse: Koolicar 16 août 2016 Merci Marie pour votre recommandation! Vanina/ Service Clients Koolicar Genial Contact très facile et très aimable avec koolicar par téléphone. Voiture correspondant parfaitement à l'annonce. Grande facilite et simplicité d'usage Réponse: Koolicar 16 août 2016 Merci beaucoup Frédéric pour votre commentaire, je transmets à l'équipe Service Clients qui sera heureuse de vous lire! Koolicar mon compte de. Vanina, Service Clients KOOLICAR Agréablement surpris L'application est très bien tout c'est très bien passé Réponse: Koolicar 16 août 2016 Ravie de vous savoir satisfait par nos services! Vanina/Service clients Koolicar Koolicar La location s'est bien passée. Aucun pb. L'assistance koolicar au top à tout moment Je recommande Réponse: Koolicar 16 août 2016 Merci beaucoup Hasna pour votre recommandation; la satisfaction client est vraiment notre priorité!
C'est beaucoup moins que Drivy, le leader du secteur de la location de voiture entre particulier qui a su agrandir sa communauté très rapidement en rachetant de nombreux concurrents. Cela s'explique aussi par une sélection beaucoup plus rigoureuse des conducteurs lors de leur inscription sur le site. Voici les principaux critères qu'ils doivent respecter: être titulaires du permis depuis au moins 5 ans. ne avoir eu d'accident grave depuis 3 ans. leur assurance ne doit pas avoir été résiliée depuis 3 ans> ils ne doivent pas avoir été responsable de plus d'un accident depuis 5 ans avoir un minimum de 9 points sur leurs permis de conduire et ne pas avoir commis d'infraction entrainant un retrait de plus de 2 points durant les 12 derniers mois. Drivy, Ouicar, Koolicar… notre comparatif des sites de location de voitures entre particuliers - Capital.fr. Assurémment, koolicar fait le maximum afin de limiter les problèmes entre les propriétaires de véhicules et les conducteurs, et c'est une bonne nouvelle si vous désirez y inscrire votre voiture à la location. Quels sont les véhicules acceptés par Koolicar?
En moins de 2 heures ma location été validée par le propriétaire du véhicule. Grâce au système d'ouverture automatique avec l'application mobile, pas besoin de récupérer les clés auprès du propriétaire, la location est facilitée, il suffit juste de retrouver la voiture à l'endroit indiqué. A ce propos nous avions du mal à trouver où la voiture était garée. Nous avons contacté le service client par téléphone qui est très efficace, et très rapide à répondre. Il nous a guidé par téléphone à la voiture et nous a aider à faire l'état des lieux avant de démarrer. Il n'y avait aucune mauvaise surprise sur l'état des lieux et le véhicule correspondait tout à fait à la description. Pour rendre la voiture, il suffit de la garer roche de l'endroit où nous l'avions récupérée puis elle se verrouille toute seule avec l'appli en sortant pour conclure la location. Koolicar mon compte outlook. Je conseille donc Koolicar à qui veut louer rapidement une voiture et facilement. Date de l'expérience: 11 septembre 2018
2018 Bonjour Maxence, Je vous confirme que le remboursement vers votre compte a bien été effectué cette semaine. Comme précisé par les différents interlocuteurs avec lesquels vous avez été en contact, nous vous avons tout de suite confirmé que vous seriez bien remboursé du trop payé. C'est notre processus de facturation interne qui a malheureusement pris un peu de temps, je vous prie de nous en excuser. Merci tout de même pour vos encouragements sur notre service "topissime"! Bien à vous, Julien / Expérience clients Service client nickel Service client nickel, à l'ecoute Du client, très très bonne application Date de l'expérience: 21 octobre 2018 Bonne première expérience. Bonne première expérience. Malgré une inscription un peu laborieuse (pour l´inscription de mon épouse en conducteur additionnel via les arcanes de l'informatique!! ), la location s´est très bien passée. Le contact a été très bon avec le sympathique propriétaire du véhicule. Avis de Koolicar | Lisez les avis marchands de koolicar.com | 51 sur 78. Ce type de service m'a plus rassuré que le passage sous les exigences des professionnels de la location.
C'est notre processus de facturation interne qui a malheureusement pris un peu de temps, je vous prie de nous en excuser. Merci tout de même pour vos encouragements sur notre service "topissime"! Bien à vous, Julien / Expérience clients Bonne première expérience. Bonne première expérience. Malgré une inscription un peu laborieuse (pour l´inscription de mon épouse en conducteur additionnel via les arcanes de l'informatique!! ), la location s´est très bien passée. Le contact a été très bon avec le sympathique propriétaire du véhicule. Ce type de service m'a plus rassuré que le passage sous les exigences des professionnels de la location. Juste une petite remarque sur le grand nombre de demandes à formuler (14) avant d'avoir une réponse positive, mais il suffit d'être patient. Koolicar offre le parking aux Parisiens. Il faut noter le très bon accueil du service téléphonique de Koolicar qui a toujours répondu gentiment à toutes mes interrogations. En conséquence, je recommande vivement ce type de location. Fuyez sur drivy ou ouicar.
Pour que vous puissiez inscrire votre véhicule chez Koolicar et qu'il puisse être loué, celui-ci devra répondre à quelques critères: Il devra avoir 9 ans au maximum. Etre bien sûr entretenu avec soin. Comme pour Drivy, aucune concession ne sera admise du côté des éléments de sécurité (freins, pneus, ré). Pour des raisons de prise en charge par l'assurance du site (MAIF), votre véhicule ne devra pas dépasser les 11CV et doit avoir une valeur neuve inférieur à 50000€. Koolicar mon compte. Le point fort de Koolicar: son boitier facilitant la location Comme d'autres sites de location de véhicules entre particulier, Koolicar propose une "box", c'est-à-dire un boitier à installer dans la voiture et destiné à simplifier la communication entre le locataire et le propriétaire. Cependant, l'installation est ici obligatoire pour toutes les personnes désirant mettre leur voiture à la location. Ce boitier existe en 2 versions: la première version se place simplement derrière le pare-brise et enregistre la durée de la location et le nombre de kilomètres parcourus.
Bien penser à appeler le service en ligne en cas de difficultés, ils sont très disponibles et efficaces. Un peu laborieux ( localisation de la… Un peu laborieux ( localisation de la voiture incorrecte au départ et au retour) mais l'équipe Koolicar a été très efficace. Donc globalement tout s'est bien passé. Koolicar L'accès à la voiture n'est pas trop pratique, il faut appeler à chaque fois le service client contrairement à Drivy, tout se fait via l'application. La voiture n'est pas très propre, odeur d'animaux très gênante. SAV inexistant... Topissime mais quand vous avez un problème le remboursement vous l'attendez pendant longtemps... la facturation sa va vite par contre pour rembourser un trop perçu il faut attendre encore et toujours attention à vous... service client pas si pro que sa... impossible d'avoir un responsable... SAV déplorable. Réponse: Koolicar 9 nov. 2018 Bonjour Maxence, Je vous confirme que le remboursement vers votre compte a bien été effectué cette semaine. Comme précisé par les différents interlocuteurs avec lesquels vous avez été en contact, nous vous avons tout de suite confirmé que vous seriez bien remboursé du trop payé.